数据保护
瓦克化学股份有限公司,地址:Gisela-Stein-Strasse 1, 81671 Munich, Germany(以下简称“瓦克化学”;详细联系方式见下方第17节),重视对个人数据的保护。本网站的数据保护声明(以下简称“数据保护声明”)供www.wacker.com(以下简称“网站”)的访问者了解瓦克化学作为控制者如何依据欧盟议会和欧盟理事会2016年4月27日为保护自然人的个人数据处理和自由流动而通过的第2016/679号法案(欧盟《通用数据保护条例》,德文缩写“DSGVO”,以下使用英文缩写“GDPR”,该法案取代欧盟95/46/EG号指令),对网站访问者的个人数据及其他信息进行收集、处理和使用。
请注意,第三方网页、服务或内容或受其他数据保护规定的制约,本数据保护声明尤其不适用于本网站链接的第三方内容。
我们出于什么目的对您的哪些个人数据进行处理?法律依据是什么?
使用数据
我们在您访问网站时收集以下信息:您使用哪种浏览器和操作系统,转介网站,您访问的网页、下载的文件、观看/收听的视频/音频,您点击的链接,您搜索的关键词或词组,您在网站的停留时间,您的IP地址,您访问的时间和日期等。
这些使用数据能够方便您访问网站,同时帮助我们保障或重建网站安全,识别技术故障和在电子通讯中发生的错误。
在技术层面,我们需要这些信息,以便我们能向您显示我们网站的内容。法律依据:如与个人数据有关,GDPR第6条第1款第f项自动生效。如发现违法使用迹象,我们保留事后对这些数据进行检查的权利。
此外,此类数据在访问其他互联网网页时也会产生,非瓦克网页所特有。
个人数据的处理
我们只有在您自愿提供您的个人数据时(如:通过注册,与我们建立联系,填写表格或寄送电子邮件等),才对您的个人数据进行处理。根据业务关系,我们会对所需的个人数据进行处理。我们只有在需要为您提供所需服务或在征得您的同意的情况下才会将您的个人数据提供给第三方。
根据GDPR第6条第1款第f项,我们对您的请求做出回应是我们的正当权益,这也为我们进行数据处理提供了法律依据;如果您与我们取得联系的目的是为了签订合同或者根据业务关系需要对个人数据进行处理,在这种情况下,数据处理还须受GDPR第6条第1款第b项的制约。
在本网站注册
您可以作为用户在我们网站注册。在本网站注册是您享受更多我们为您提供的服务的前提,注册时,我们会对相应表格中填写的信息进行收集和处理。我们依据相关法律(GDPR第6条第1款第b项)对个人数据进行处理,以便为您提供个性化服务。我们对注册用户的这些信息进行存储,直至用户账号注销。
如使用我们的个人化在线服务,您需要输入个人数据。我们将对这些数据进行处理并保存,以便能够在这些数据的基础上针对您个人调整服务内容。输入界面中将显示需要收集的数据。您随时可以删除您的个人信息及用户账号,您只需向以下邮箱发送一封邮件即可。
注册并使用登录数据登录之后,我们可能会将您的在线使用数据(如您使用我们网页和服务的方式)与我们在您使用我们的产品和服务过程中收集并处理的其他客户资料联系在一起,并且出于在客户门户网站中提供服务和功能及广告、评估、改善和重新开发服务和功能的目的,对这些数据进行处理。
定位
为能够让您在登录我们网页时向您自动显示您所在国家或地区的产品,我们需要对您的IP地址进行处理。我们在此进行数据处理的法律依据为GDPR第6条第1款第f项或GDPR第6条第1款第c项。我们在此不对您的IP地址进行存储,您可以随时更改自动提示的国家或地区。
针对个人兴趣的广告
您可以允许瓦克根据您个人对瓦克产品和服务的兴趣以邮件的形式向您发送市场营销资讯。
表示允许意味着,瓦克可以根据《通用数据保护条例》第6条第1款第a项的规定,处理您提供的个人数据及根据您的用户行为(例如在瓦克网站上注册时收集的数据,访问瓦克网站时所打开的文章、产品和内容,在广告邮件中下载的文件,访问日期和时间,邮件和新闻通讯的接收和阅读确认)而生成的其他信息来创建个人用户信息,直到您撤销许可。创建用户信息的目的在于能够更好地根据您的个人兴趣来设置资讯和广告,以便发送根据个人情况定制的资讯和广告。
此外,需要时瓦克的销售人员也会使用这些数据来为您准备报价,并优化为您及您的公司所提供的服务。
个人信息中还添加了您在瓦克网页中输入的或者保存在瓦克客户关系管理系统中的信息,包括联系方式、公司、行业等。
当瓦克出于广告目的不再需要这些数据时,或者您撤销了许可之后,这些数据将从瓦克客户关系管理系统中删除。
网络分析
我们借助网络分析软件和/或JavaScript,收集和处理您对我们网站的使用信息和您对新闻通讯(Newsletter)中的链接的使用情况,以便进行广告宣传、市场调研和针对需求设计我们的网站。我们使用cookie ID(浏览器缓存ID)作为您的匿名来收集您的使用信息并生成使用特征(usage profile),我们利用cookie ID提供的信息生成细分受众群,以有针对性地开展市场营销或信息宣传工作。未经数据主体特别允许,网络分析收集的数据不得用来识别网站访客的真实身份,也不得与匿名cookie背后真实的个人数据合并。我们不收集您的IP地址,或在收集后,即刻对其进行匿名化。
法律依据:我们在这种情况下进行数据处理的法律依据为GDPR第6条第1款第f项。
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瓦克网站中的在线版年度报告和可持续性发展报告,使用开源网络分析软件Matomo(原名Piwik)对网页访问情况进行统计分析。通过Matomo收集的数据以匿名形式存储,用于改善我们的网站。此外,网页也使用cookie,以便于生成匿名化使用特征。Matomo收集的数据在没有获得您同意的情况下,不会用来对您的真实身份进行识别或取消匿名化。使用本网站意味着您同意Matomo通过上述方式、为上述目的,收集和处理有关您的数据。 - Google Ads
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转化跟踪cookie收集的信息能够让我们统计转化率,亦即,让我们了解有多少访客是被谷歌广告吸引过来,并在30天内通过我们的网页订购产品的。
转交第三方
我们只有在需要履行合同,为履行合同做准备,或为您的利益着想的前提下,才会在瓦克集团内部或向第三方(尤其是我们的经销合作伙伴)转发有关您的数据。
这些数据有一部分也会在欧洲经济区(EEA)之外的国家或地区处理,那里的数据保护标准通常没有欧洲严格。在这种情况下,瓦克会采取措施,以保障数据保护在其他地区也具备相应水准。
第三方服务
我们的网站也使用外部服务或外部提供的内容。因技术原因,您在享受这些服务或阅览第三方提供的内容时,您的浏览器和第三方之间会有数据交流。
Re-Captcha
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YouTube
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谷歌地图(Google Maps)
本网站一些网页使用Google LLC.公司(“谷歌公司”;地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA )的Google Maps API服务,以方便我们向您显示瓦克生产基地等所在地及大致抵达路线。
您一旦登录植入了谷歌地图的网页,您的IP地址会被直接输送给谷歌公司,并会存储一个cookie。您可以随时通过以下链接http://www.google.de/intl/zh/policies/privacy了解更多有关数据处理的详细信息,或表示不同意相关的数据处理方式。
如果您不同意今后使用谷歌地图时将您的数据传送给谷歌公司,您也可通过关闭浏览器中的JavaScript,完全撤销谷歌地图的网络服务功能。这时,您就无法使用谷歌地图和网页上的地图显示功能。
社交媒体分享
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用户调查
本网站非定期进行用户调查,参加与否完全建立在自愿的基础上。在开展调查时,我们使用相应功能的cookie,它们收集的技术数据与您登录网站时无异。您在参加调查时提交的回答绝不会同您的个人数据,如IP地址等相连。
数据保护
瓦克从技术上和组织上采取一切必要的安全措施,保护您的个人数据不被滥用或丢失。这些措施包括将您的数据存储在一个外界无法进入的安全的操作环境中等。如果在某些情况下需要发送您的个人数据,将有SSL(安全套接字层)技术对数据加密,这意味着,如果您的浏览器支持SSL,您的电脑和瓦克的数据交流便会得到相应加密技术的保护。
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如果您不愿意提供个人数据,结果会怎样?
没有法律规定或协议强制您提供您的个人数据。然而,在您想访问我们的网站或享受我们提供的其他服务时,有些信息是必不可少的。
如果您不提供个人数据,在有些情况下会对您造成不便,使您无法获取或使用我们的服务(如无法登录网站)等。从法律角度而言,如未特别注明,不提供个人数据不会对您造成任何不利影响。
请注意,为达到如前所述的处理目的,我们可能将您的个人数据通过下述方式提供给第三方:
- 提供给数据处理者:一些第三方服务商,如IT支持服务提供商、域名托管服务商等将获得您的个人数据,以便根据相应细则,对这些数据进行处理(“处理者”),前提是,此项工作为如前所述之处理目的所必需。处理者必须遵守协议规定,从技术上和组织上采取相应安全措施,保护您的个人数据,并一丝不苟地按照协议规定对其进行处理。
- 提供给某些第三方:依据可适用的法律,我们可将您的个人数据传送给某些第三方,如现有或潜在业务伙伴、行政机关、法院、供应商、外部咨询师、其他服务商、我们有意或即将收购的业务/公司等。
只有那些为完成工作必须知悉信息的人员,才有权得到您的个人数据。
我们依据可适用的数据保护法条例,为履行我们的义务,以必需的范围和时间期限存储为实现相应目的而收集的个人数据。如果瓦克化学股份有限公司不再需要使用您的个人数据,我们会将其从我们的系统及数据库中移除,并/或采取相应措施,按规定对其进行匿名化,使这些信息无法用来对您进行身份识别(除非我们必须保存您的个人数据,以履行瓦克化学必须履行的法律或行政义务)。
您可以通过下文注明的联系方式同我们取得联系,索取更多有关保存期限的信息。
其他数据保护权益:根据可适用的数据保护法,您还拥有以下权利:a) 要求获取有关您的个人数据的信息;b) 要求更正您个人数据中的错误;c) 要求删除您的个人数据;d) 要求限制对您的个人数据进行处理;e) 要求数据具有可携性;和/或f) 阻止对您的个人数据进行处理。以下是一些有关您的权利及欧盟GDPR法应用信息。请注意,这些权利有可能受(当地其他)适用的数据保护法的进一步限制。
a) 访问您个人数据的权利:在可适用的数据保护法律范围内,您有权要求我们告知是否对您的个人数据进行处理,如果是,您有权要求我们让您访问自己的个人数据。您有权知悉的信息包括数据处理的目的、相关个人数据的类别、接收者/已经或将获取个人数据的接收者的类别等。然而,您的数据访问权不属于绝对性权利,有可能因他方利益而受限。
此外,您还有权获取一份作为处理对象的个人数据的拷贝。如果您需要多于一份的拷贝,我们有权根据管理费用,向您酌情收取费用。
b) 更正权:如有可适用的数据保护法规定,您有权要求我们更正您个人数据中的错误。您有权根据数据处理目的,也可通过补充说明,要求我们对您不完整的个人数据进行补足。
c)删除权(被遗忘权):如有可适用的数据保护法规定,您有权要求我们删除有关您的个人数据,我们或有义务删除此类个人数据。
d) 限制处理权:如有可适用的数据保护法规定,您有权要求对您的个人数据处理进行限制,我们或有义务限制此类个人数据的处理。在这种情况下,相应个人数据内容将被标记,我们只允许为特定目的对其进行处理。
e) 数据可携权:如有可适用的数据保护法规定,您有权要求以结构化、机器可读的通用格式,获得您向我们提供的个人数据的副本;如果对您个人数据的处理是自动化的,并符合GDPR第6条第1款第a项要求或依据GDPR第6条第1款第b项达成的意愿,您有权要求我们让您能够毫无阻碍地将这些个人数据移交给另一机构。
f) 拒绝权:
在一些特殊情况下,您有权因个人原因,随时阻止我们根据GDPR第6条第1款第f项(利益平衡)对您的个人数据进行处理,我们有义务不再处理您的个人数据。
如果您拥有拒绝权并决定行使该权利,我们将不再就相应目的对您的个人数据进行处理。您可以通过下文注明的联系方式同我们取得联系,以行使该项权利。
尤其在履行与您签订的合同而必须对您的个人数据进行处理时,您可能无法行使此类拒绝权。
请通过下文注明的联系方式与我们取得联系,以行使您的权利。
此外,您还有权向相关成员国(如您居留、工作或涉嫌违反GDPR行为发生的所在成员国)的数据保护监管机构进行申诉。
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