DO MORE –
mit My Account auf wacker.com
Bestellen bei WACKER war noch nie so einfach: My Account bietet eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen sowie eine intuitive und moderne Benutzeroberfläche.
DO MORE! Mit My Account profitieren Sie rund um die Uhr von unserem bewährten Service.
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Ihre Vorteile
Das Dashboard
Die personalisierte Übersicht mit Ihren Widgets steht auch außerhalb der Bürozeiten auf wacker.com zur Verfügung. Wir informieren Sie rund um die Uhr über unsere Produkte und den Status Ihrer Bestellungen. In Ihrem Dashboard finden Sie eine vollständige Liste Ihrer Bestellungen und können Ihre Lieferung mit unserer Track-and-Trace-Funktion verfolgen.
Einfacher Bestellprozess
Die intuitive Bestellung basiert auf einem personalisierten Katalog, der auch bereits bestellte Produkte enthält. Hier finden Sie verlässliche und aktuelle Informationen zu unseren Listenpreisen. Beim Bestellabschluss sehen Sie auch Ihre verhandelten Einkaufspreise und Rabatte.
Vollständige Bestellhistorie
My Account bietet Ihnen einen übersichtlichen, strukturierten und vollständigen Überblick über alle auftragsbezogenen Dokumente und Aktivitäten – von der Bestellhistorie Ihrer bisherigen und aktuellen Bestellungen bei WACKER bis hin zu Auftragsdaten und Informationen über bestellte Produkte und Mengen. Darüber hinaus können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellungen einsehen.
Rechnungen und Zahlungserinnerungen
In My Account finden Sie eine vollständige Übersicht aller Rechnungen. Das System informiert Sie und Ihre Buchhaltung über Fälligkeiten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Benachrichtigungscenter
Alle wichtigen Informationen an einem Ort: Vom aktuellen Auftragsstatus bis hin zu Benachrichtigungen über Lieferverzögerungen oder überfällige Rechnungen halten wir Sie proaktiv auf dem Laufenden. My Account auf wacker.com wird ständig weiterentwickelt und verbessert.
Das sagen unsere Kunden und Partner über My Account:
„Als Unternehmen mit starkem Kundenfokus ist IMCD auf partnerschaftliche Lieferantenbeziehungen und detaillierte Produktinformationen angewiesen. In diesem Zusammenhang hat sich My Account von WACKER für unsere technischen und kaufmännischen Teams als sehr nützlich erwiesen. Unser Vertriebsinnendienst kann über dieses System auf einen interaktiven Produktkatalog mit laufend aktualisierten Produkt- und Verfügbarkeitsdaten zugreifen. Diese Informationen werden auch von unserem Kundenservice für die Auftrags- und Lieferabwicklung genutzt. Insgesamt profitieren die Kunden von IMCD durch My Account von WACKER von einem schnelleren und besseren Service.“
Lodewijk Mellema, Managing Director, IMCD Benelux.
DO MORE mit My Account auf wacker.com
My Account ist in Europa und Südostasien verfügbar und wird derzeit in weiteren Ländern und Regionen ausgerollt.
Hier registrierenHäufig gestellte Fragen
Um My Account nutzen und von unserem 24/7-Service profitieren zu können, benötigen Sie einen WACKER-Account. Füllen Sie dazu einfach das Anmeldeformular aus oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.
Ihr persönlicher Kundenbetreuer ist auch in Zukunft für Sie da. My Account auf wacker.com steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, egal wo Sie sind und welches Endgerät Sie gerade zur Hand haben. Über My Account können Sie Produkte bestellen, den Lieferstatus abfragen, Rechnungen einsehen, wichtige Informationen zu unseren Serviceleistungen abrufen und vieles mehr. Sobald es etwas Neues gibt, finden Sie alle relevanten Informationen im Benachrichtigungscenter. Bei Bedarf können Sie sich mit wenigen Mausklicks auch direkt an Ihren persönlichen Kundenbetreuer wenden.
Um das Auftragsmanagement so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten, können Sie individuelle Zugriffsrechte an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Zudem ist der gesamte Datenverkehr auf wacker.com SSL-verschlüsselt und auch die Sicherheit unserer IT-Systeme wurde umfassend getestet.
My Account ist in Europa und Südostasien verfügbar und wird derzeit in weiteren Ländern und Regionen ausgerollt.
Ja, Login4More wird durch unser neues, modernes Kundenportal My Account abgelöst. Nach der Umstellung profitieren Sie von einer leistungsfähigeren Plattform mit vielen zusätzlichen Vorteilen.
My Account erweitert den Funktionsumfang von Login4More um zusätzliche Features, die Ihnen das Bestellen bei WACKER erleichtern.
My Account ist Ihr Schlüssel zu einem neuen Kundenerlebnis mit folgenden Vorteilen:
- Effizienz durch vereinfachte Online-Bestellungen
- Auftragsmanagement rund um die Uhr
- Transparenz durch Echtzeitdaten zu Bestellungen und Lieferungen
- Personalisierung durch kundenspezifische Produktkataloge
My Account wird ständig erweitert und verbessert. Sie haben Anregungen oder Fragen zu My Account? Dann freuen wir uns auf Ihr Feedback.
